Integritetspolicy

Vilka vi är

Osteopatkliniken i Linköping, ledd av Martin Nygren (personuppgiftsansvarig), är ansvarig för behandling av personuppgifter som sker via denna webbplats, vid bokning och i samband med behandling.

Kontakt: martin@osteopatin.se · 073-565 97 98 · Vasavägen 49 c/o Vasahälsoklinik, 582 33 Linköping

Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du kommer i kontakt med kliniken kan vi behandla:

• Kontaktuppgifter – namn, telefonnummer, e-postadress
• Bokningsuppgifter – tid, besökstyp och eventuell korrespondens kring bokning
• Hälsouppgifter – uppgifter som behövs för undersökning, behandling och journalföring
• Tekniska uppgifter – cookies och liknande teknik när du besöker webbplatsen (se nedan)

Syfte och rättslig grund

• Bokning och kundkontakt – för att kunna ta emot, omboka och besvara dig. Rättslig grund: avtal eller åtgärder inför avtal.
• Behandling och journal – för att ge osteopatisk vård och dokumentera den. Hälsouppgifter behandlas med stöd av gällande regler för vård och patientjournal (bland annat patientdatalagen där den är tillämplig) samt berättigat intresse / avtal för att kunna följa upp din behandling.
• Webbanalys – för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den. Rättslig grund: samtycke via cookie-banner.

Lagringstid

Kontakt- och bokningsuppgifter sparas så länge de behövs för administration av din bokning och eventuell uppföljning. Journaluppgifter sparas enligt de krav som gäller för patientjournal. Cookie-relaterade uppgifter behandlas enligt din cookie-inställning och leverantörernas lagringstider.

Cookies och spårning

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och, om du samtycker, för att analysera trafik.

Analytics cookies (Google Analytics)

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsen och erbjuda bättre service. Google Analytics kan samla in information om:

• Vilka sidor som besöks
• Hur länge besökare stannar på sidan
• Vilken enhet och webbläsare som används
• Varifrån besökarna kommer (land, stad)

Uppgifterna är i regel pseudonymiserade och aggregerade och används inte för att identifiera dig personligen i vår egen verksamhet. Analytics aktiveras först om du ger ditt samtycke.

Nödvändiga cookies

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att spara ditt cookie-val. Dessa cookies kan inte avaktiveras.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
• Begära korrigering av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (när lagstiftningen tillåter det – journaluppgifter kan behöva sparas)
• Begränsa behandling av dina uppgifter
• Återkalla ditt samtycke till cookies
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: martin@osteopatin.se
Telefon: 073-565 97 98

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Senaste uppdateringen: 2026-09-22